Памятка Клиенту
Компания:
- Осуществляет закупку товара на территории КНР.
- Принимает груз по количеству мест и весу.
- Доставляет груз до пункта назначения.
- Выдает груз Клиенту по количеству мест и весу, принятому к перевозке.
- Предоставляет бухгалтерские документы (счета-фактуры, товарные накладные), а также сертификаты соответствия на товары, подлежащие обязательной сертификации.
- Несет материальную ответственность за товар Клиента.
- Оказывает юридическую поддержку и консультирует по бухгалтерскому учету.
- Рассматривает претензии по качеству сервиса, предоставляет информационное сопровождение по телефону службы клиентской поддержки.
- Осуществляет страхование грузов.
- Предоставляет сертификаты и разрешительные документы на товар.
8-800-200-90-18 (звонок по России бесплатный)
Клиент:
- Сдает заказ к перевозке по описи. Точное составление описи ускоряет процедуру прохождения таможенной очистки, а также обеспечивает правильное составление бухгалтерских документов.
Опись товара должна содержать: наименование товара и торговую марку, артикул, материал товара, точное количество каждого из наименований.
Опись составляется поместно. В одном месте должен находиться один вид товара. - Вправе отправить заказ с объявленной ценностью, оплатив дополнительный сбор в размере 2% от общей объявленной ценности заказа.
- Оплачивает полученные счета по указанным в них реквизитам.
- Для оформления бухгалтерских документов предоставляет следующую информацию:
- плательщик – юридическое лицо: наименование юридического лица, юридический адрес, ИНН/КПП, ОГРН, банковские реквизиты, Ф.И.О. и наименование исполнительного органа (руководителя);
- плательщик – индивидуальный предприниматель: Ф.И.О., индивидуального предпринимателя, адрес, ИНН, ОГРН, банковские реквизиты.
- Для информационного сопровождения предоставляет в клиентскую службу: наименование и Ф.И.О. Клиента, почтовый адрес для получения корреспонденции, контактный телефон/факс, контактное лицо, адрес электронной почты.
В случае предоставления Клиентом недостоверной информации Компания не несет ответственности за все возможные неблагоприятные последствия.